
念願だった一国一城の主!!「オシャレな店舗も出来た!」「技術も習得した!」「チラシ広告も大量に撒いた!」・・・・・「後はお客さまが来るだけ!」ここまでは順調だったけれど・・・待てども待てどもお客さまが来ない・・・。1度は来店したお客さまもなかなかリピート客にならない・・・。なぜなのだろうか?一体何が悪いのだろうか?もっと最新の技術を磨かないといけないのだろうか?サービスが良くないのかもしれない・・・ライバル店はもっと質の高いサービスをしているのだろうか?と頭を抱える毎日・・・実は、私も2年前までは同じ思いでした。チラシに大金をかけて待てど暮らせどお客さまは来ない・・・技術には自信があるのに・・・毎月、広告経費が増えるばかり・・・ですから、あなたのお気持ちはよくわかります。お客さまが来ないのは、あなたのせいでもあなたの技術のせいでもありません。本当の理由は、ただ単に、あなたのお店の良さ(情報)がお客さま(見込み客)に伝わっていなかっただけだったりするんです。どういうことかと申しますと、あなたがお金と時間をかけて美容の勉強をして、技術を取得したとしても、その技術はお店に1度来店してもらわなければお客さまにはわからないんです。専門学校では技術は教えてくれますがお客さまの集め方は教えてくれないんですね。お店をオープンしたのは良いけれど計画通りのお客さまの数が来なくて困っている人はとても多いんですね。
です。見るのはタダ。見なきゃ損です。
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